to read complaints and reviews, or file yours.Babolat Ne Bir Ürün Gönderimi Ne de Kargo Bilgisi Paylaşımı Oldu
09.08.2026 tarihinde https://www.babolatsturkiye.com adresli siteden 1 adet Babolat Gen9 tenis raketi ve 2 adet kordaj siparişi verdim. Siteyi Babolat markasının Türkiye’deki resmi uzantısı zannederek güvenip toplam 5.378 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım.
Ödeme sırasında kartıma herhangi bir onay/3D Secure doğrulama mesajı gelmedi, buna rağmen işlem gerçekleşti ve sonrasında işlemin AB dışı bir ülke olan Singapur üzerinden çekildiğini görünce sitenin yanıltma amaçlı olduğunu anladım. Şu ana kadar tarafıma ne bir ürün gönderimi ne de kargo bilgisi paylaşımı oldu, siteyle iletişim kurabileceğim güvenilir bir kanal da bulamadım.
Bankamla iletişime geçerek itiraz/chargeback talebi açtım ancak bankanın uygulamasındaki 3 MB dosya sınırı nedeniyle sadece tek bir görsel yükleyebildim. Bankadan gelen mailde, başvurumla ilgili 15 ila 180 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi.
Bu sitenin Babolat’ın resmi Türkiye sitesi gibi görünerek tüketicileri yanıltmasını ve Singapur üzerinden çekim yaparak mağduriyet oluşturmasını kabul etmiyorum. 5.378 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini, bu siteye karşı gerekli denetim ve hukuki süreçlerin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
