İade Talebim Cevapsız Tenismax
17.05.2026 tarihinde Tenismax’in kendi internet sitesinden “Tenismax antrenman seti” satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak üründen memnun kalmadığım için yasal süre içinde iade hakkımı kullanmak istiyorum. Buna rağmen ne iade bilgisine ne de kargo bilgisine ulaşamıyorum.
Tenismax’in internet sitesinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmadı. Aynı şekilde defalarca e-posta gönderdim, Instagram üzerinden mesaj yazdım ve sitelerindeki iletişim formundan da mesaj bıraktım fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hiçbir kanaldan ulaşılamaması ve yanıt alamamam nedeniyle iade sürecini başlatamıyorum.
Ürünü yasal süre içinde iade edebilmem için acilen iade adresi ve gönderim yapılacak kargo bilgilerini tarafıma iletmelerini, iade sürecini gecikmeksizin başlatmalarını ve ödediğim tutarın da alışverişte kullandığım karta iade edilmesini talep ediyorum.







