to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim İşlenmedi Ve 20 Gün Sonra Para İadesi Gelmedi
B@G markasından aldığım ürünü adres değişikliği sebebiyle iptal ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp defalarca iptal ettim ama her aradığımda finansa bildiriliyor diyor ve hala param yatmadı. 20 günü geçti. Ayrıca hala sipariş alındı gözüküyor ve iptal talebinde uygulama yapılmış üzerinde bulunulamıyor.
Merhaba, Öncelik ile yaşamız olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri Hizmetleri ile görüşmeniz doğrultusunda siparişiniz iptal işlemi sağlanmıştır fakat sizlerin gördüğü ekranda değişmemiştir. Şirket prosedürleri gereği iptal işlemlerinin ekran görüntüleri sizlere yansıtılmamaktadır. İade ve iptal ödemelerinin geç kalınması bayram ve kampanya dönemlerine denk geldiğinden dolayı aksamalar yaşanmıştır. İade ve Garanti koşullarında bu tarz aksamaların yaşandığı bilgisi verilmiştir. Süreç hakkında tekrar özür dileriz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla B&G Store
