Azmi Zengin Usta Yöresel Ürünler Ürün Vaat Edilen Gibi Değil ve İletişim Tarzları Kötü

Instagram üzerinden Azmi Zengin Usta’dan biri şekerli, biri şekersiz olmak üzere iki adet tahinli siparişi verdim. Gelen ürünlerden şekerli olarak belirtilen tahinliyi tattığımda, içinde neredeyse yok denecek kadar az şeker olduğunu fark ettim.
Durumu kendilerine Instagram üzerinden iletip şekerin çok az olduğunu söylediğimde, bana “Ne yapsaydık şeker mi doldursaydık” şeklinde kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdiler. Hem ürün, vaat ettikleri gibi şekerli değildi hem de müşteriyle iletişim tarzları son derece kırıcıydı.
Ben, müşteriye karşı kullanılan bu saygısız dilin düzeltilmesini ve tarafıma nezaket çerçevesinde bir özür iletilmesini bekliyorum. Ayrıca şekerli olarak sattıkları ürünlerde, açıklamada belirtildiği gibi gerçekten yeterli şeker kullanılmasını talep ediyorum.

Azmi Zengin Usta Yöresel Ürünler'den iki adet tahinli sipariş verdim, şekerli olanın içinde neredeyse hiç şeker yoktu. Instagram üzerinden durumu bildirdiğimde, kaba ve saygısız bir üslupla cevap aldım. Özür ve ürünün açıklamadaki gibi şekerli olması için bir düzeltme talep ediyorum.




