Azar Uygulamasında Sürekli Ağ Hatası Ve Destek Eksikliği

Azar uygulamasına hem iOS, Android (Samsung A52) hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 gündür sürekli olarak "(100) lütfen ağ bağlantınızı kontrol edin" hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sadece Azar uygulamasında bu sorun var, diğer uygulamalarda internet bağlantımda herhangi bir problem yaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Mobil internet bağlantısı kullanıyorum ve farklı bir ağ denemedim. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemi bulunmuyor. Giriş için kullandığım e-posta adresim: s*************@gmail.com.

Destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan gün boyu devam ettiğini belirtmek isterim. Herhangi bir güncelleme veya ayar değişikliği de yapmadım. Hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.