Aysima Mobilya'da Çizikli Gardırop Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Aysima Mobilya Gebze’den yaklaşık 15 gün önce bir genç odası takımı satın aldım. Teslimat yapıldıktan hemen sonra yaptığım kontrolde gardırop kapaklarının birçoğunda çizikler olduğunu, bazanın başlığında ise yırtık bulunduğunu gördüm. Ayrıca bilgisayar masasını da istediğim şekilde yapmamışlar.

Sorunları fark ettiğim anda durumu kendilerine ilettim. İlk başta gereken neyse yapılacak denilerek beni oyaladılar, ancak daha sonra telefonlarıma bakmamaya ve mesajlarıma hiç dönüş yapmamaya başladılar. Ne aramalarıma cevap veriyorlar ne de herhangi bir çözüm sunuyorlar.

Ben sadece aldığım genç odası takımındaki hasarlı parçaların tamir edilmesini ve bilgisayar masasının da konuştuğumuz şekilde düzeltilmesini istiyorum. Mağazanın, sattığı ürünlerin arkasında durarak bu ayıplı kısımları en kısa sürede ücretsiz şekilde onarmasını talep ediyorum.