to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir'de Yüklenmeyen Eskart Ücreti Sorunu
10.03.2025 tarihinde Eskişehir'de, oğlumun eskartına 259,99 TL yükledim, ancak sistemde meydana gelen arızadan dolayı yüklenmemiş, kredi kartımdan bu para çekilmiştir. Telefon ile 0850 2852747'yi aradım, hata olduğunu bildirdim, işlemi 817737 provizyon numarası ile 11.03.2025'te iade ettiklerini birçok kez telefon ile bildirdiler. Fakat yok, yok, yok, kredi kartıma iade edilen 259,99 TL yok.
Bu paramın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İade mümkün olmuyorsa oğlumun 04FE78A24B4D80 numaralı eskartına tekrar abonelik tanımlanmasını istiyorum.
Ömer A.Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. iPara Merkez Bankası lisansına sahip, e-ticaret ile ilgilenen firmalara sanal POS hizmeti sunan bir ödeme kuruluşudur. Sanal POS'umuz üzerinden gerçekleşen işlemler kart ekstresine "Aypara/Mağaza Adı" olarak yansımaktadır. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yapıp Müşteri Deneyimi Ekibi olarak, tarafınıza ulaşıp süreç ile ilgili detaylı bilgi veriyor olacağız. Dilediğiniz zaman tarafımıza ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, iPara
Teşekkürler
