Aynavia Firmasıyla İletişimsizlik Ve Ödeme İadesi Talebi

Aynavia isimli firmadan internet üzerinden ayna siparişi verdim ve ödememi 3 gün önce havale ile kendi adıma yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya bir daha ulaşamadım.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen kısa süre içinde her iki kanaldan da engellendim. Ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Bu durum, ödemenin alınmasının ardından iletişimin kesilmesi nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti ve güven kaybı yaşadım.

Aynavia’dan havale ile yapmış olduğum ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.