to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaşam Merkezi Kurtköy Pendik şubesine bugün manikür ve kaş laminasyon işlemi için gittim. İşlem sırasında kullanılan üslup kesinlikle profesyonel bir çalışma ortamına yakışmıyordu, yapılan işin de ciddiye alınmadığını hissettirdi. Manikürüm ne görüntü olarak ne de uygulama şekli olarak istediğim gibi olmadı, işlem sırasında canım yandı ve ellerim kan içinde kaldı.
Altın oran kaş alımı ve kaş laminasyonunda da aynı şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Altın oran kaş alımı talep etmeme rağmen ortaya çıkan sonuç bununla hiç uyuşmadı. Cildimin hassasiyetini özellikle belirtmiş olmama rağmen işlem sırasında canım çok yandı ve kaş bölgesinde yara oluştu.
Tüm bu yaşadıklarımdan sonra durumu orada çalışanlara ilettiğimde de maalesef hiçbir şekilde önemsenmedim ve umursanmamış hissettim. 1.450 TL ödeme yaptığım bu hizmetten hem fiziksel olarak zarar gördüm hem de psikolojik olarak çok üzüldüm ve memnuniyetsiz bir şekilde işletmeden ayrıldım.
İş kalitesinin ve çalışanların tavrının acilen gözden geçirilmesini, özellikle hijyen, özen ve cilt hassasiyetine dikkat edilmesini, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
A*****&S**** Beauty Pendik salonundan aldığım hizmet sıfır. Altın oran adı altında aldığınız kaş, kaş değil yani. Çiziyorsunuz, çizdiğiniz çizginin üstünden almanız gerekiyor, altından değil. Defalarca aynı hatayı çalışanların yapması, almaması gereken yeri alması sinir krizi geçirtmelik. Kaşı aldık...
Bugün Bakırköy şubesinde protez tırnak ve manikür işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Manikür sırasında işaret parmağım ciddi şekilde kanadı, elimi acıdan çekince çalışan bana “Ne kadar naziksin ya, sen evlenince çocuğun düşüp dizini kanatacak, o zaman da mı böyle olacaksın?” gibi alaycı ...
Müşteri memnuniyeti ve hijyen konusunda maalesef beklentilerimi karşılayamadılar. Kaşlarımın şekli konusunda belirttiğim tercihler dikkate alınmadı ve sonuçtan memnun kalmadım. Çalışanların yaklaşımı ve iletişim tarzı da beni rahatsız etti. Ayrıca, kaş işlemi sırasında ağrı hissettim ve sonuç olarak...
Eylül Öztürk Kurtköy'de kaş kıl tekniği yaptırmak için randevu oluşturdum. Para konusunda defalarca arayıp ödeme yapmamı, kasanın kapanacağını söylediler. Ancak işlemim olunca ilgilenilmedi. İşlemim yapıldıktan sonra rötuş için sürekli ertelendim, randevu günüm başka bir müşteriye verildi. Gelmeyece...
Yorumlar