Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gelmedi, İade Alınmadı Ve Hesap Engellendi

Ürün Gelmedi, İade Alınmadı Ve Hesap Engellendi
profile
04 Mart 23:04
32

Instagram üzerinden iade garantisiyle aldığım ürün olmadığı halde görselli bir şekilde ispatlamam rağmen iade alınmadı. Üzerine bir de engellediler kesinlikle ürünleri çok kalitesiz dikişleri ortada ve olmayan ürün gönderiyorlar. Sayfa kesinlikle işini düzgün yapmıyor iade var demelerine rağmen iade almamak için her türlü şeyi yaptılar

Gelişme
Gelişme

04 Mart 22:58

Ayliz Home Collection Instagram sayfası üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve ürünü 28 Şubat’ta teslim aldım. Gelen ürün hem kusurlu çıktı hem de koltuğuma göre ölçüleri küçük olduğu için düzgün şekilde kullanılamıyor.

Durumu firmaya ilettiğimde üründe sorun olmadığını söylediler. Ürünü iade etmek istediğimi, ölçülerin uygun olmadığını açıkça belirtmeme rağmen benden yeni ürün için ayrıca 750 TL daha talep ettiler. Bu ek ödemeyi kabul etmediğim için ise hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden beni engellediler ve benimle adeta dalga geçer gibi hiçbir şekilde iletişime geçmediler.

Koltuk örtüsü için toplam 2.700 TL ödedim. Kusurlu ve ölçü olarak uygun olmayan bir ürün gönderilmesine rağmen hem ek ücret talep edilmesi hem de sonrasında tüm kanallardan engellenmem sebebiyle mağdur edildim. Ücretimin tamamen iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@ayselseven.co Ürün Değişimi Yapmak İstedim İlgilenmediler!

profile
08 Aralık 2025 20:43
50
@ayselseven.co Ürün Değişimi Yapmak İstedim İlgilenmediler!
@ayselseven.co Ürün Değişimi Yapmak İstedim İlgilenmediler!
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 23:37
2.230

profile
09 Ağustos 2024 19:02
1.766

profile
05 Şubat 2025 15:02
185
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
05 Haziran 2023 15:55
1.179
Benzer Şikayet Yaz