Aylin Eczanesi (Pamukkale) Şikayeti
16 Eylül 2024 de Denizli/Pamukkale’de bulunan aylin Eczanesi’nden 1 adet “aklovır10 gr krem” ve 2 adet “clovate %0,05 50 g merhem” aldım. Başta clovate %0,05 50 g merhem bir tanesini devlet karşılıyor diğerini karşılamıyor dedi.
Ben de o zaman kalsın, almak istemiyorum dedim. Daha sonra tekrar bilgisayarına bakıp ikisini de karşılıyor dedi. O zaman alırım dedim. Zaten yıllardır clovate %0,05 50 g merhem kullanan hastayım. Devlet bu ilacımı karşılamaktadır. Ödeme de başta 69 TL dedi oradaki adam. Daha sonra yanında bulunan genç kız da 10 TL daha Alman gerekiyor dedi.
Ben de yıllardır bu ilacı kullanmaktayım böyle bir şey yok ilk defa oluyor dedim. Sistemin değiştiğini bu ücreti almamız gerektiğini söyledi. Ve 79,35 TL ödedim. Daha sonraları hem kendim hem ailem başka eczanelerden de ilaç aldık. E devlet üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/sosyal-guvenlik-ilac-e-recete-recete-bilgileri-sorgulama linki üzerinden geçmişe dönük ilaç bilgilerine baktım. Orada ödemem gereken ücretin 67,49 TL olduğunu öğrendim.
Benden ise 79,35 kesildi. Haksız kazanç elde ettiler. Mesela oğlumda başka eczaneden ilaç aldı. Ona da baktım. E devlet üzerindeki ücret ile fişteki ücreti karşılaştırdım. Ve doğru ücret alındığını gördüm. Ayrıca kendime ait başka eczaneden almış olduğum ilaçlardan da doğru ücret alınmış. 11,86 TL fazladan ücret alındı. 11,86 TL ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.




