Aylin Çetinkaya Kalıcı Kaş Uygulaması Sonrası Memnuniyetsizlik Ve Zorlayıcı Süreç

Kalıcı kaş uygulaması sonrası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce, sosyal medyadaki etkileyici görseller ve videolara güvenerek Aylin Çetinkaya isimli yerde kaşlarıma kıl tekniği ile kalıcı makyaj uygulaması yaptırdım. O dönemin ücret skalasına göre yüksek sayılabilecek bir ödeme yaptım; beklentim profesyonel ve estetik bir sonuçtu.

İşlem sırasında kaş renginin bana çok koyu olduğunu belirtmeme rağmen, bu rengin bana uygun olduğu ve zamanla açılacağı söylendi. Ayrıca, kaş olmayan bölgelere uygulama yapılamayacağı ifade edildi. Ancak bir ay sonra yapılan kontrolde renk hâlâ çok koyuydu ve bu konuda endişemi dile getirdiğimde, oldukça sert ve müşteri memnuniyetini dikkate almayan bir tutumla karşılaştım. Şekil olarak da memnun kalmadığım kaşlarımı, ciddi bir tartışma sonucu büyük zorlukla düzelttirdim.

İşlem üzerinden iki yıl geçmesine rağmen kaş rengimde hâlâ hiçbir açılma olmadı. Ne yazık ki, sildirme işlemleri hem zahmetli hem de oldukça pahalı. Yaşadığım bu süreç, benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Bu süreci profesyonel ve müşteri odaklı yönetemeyen bir kurum olduğu için memnun kalmadım.