Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Çiçek Siparişi Ulaşmadı Ve 900 TL İadesi Talep Ediliyor

12 Ocak 2026 tarihinde Gulbahceniz.com.tr sitesi üzerinden Mardin Derik Gençlik Merkezi Müdürü’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdik. Ödemeyi IBAN’a 900 TL havale/EFT yaparak gerçekleştirdik ve çiçeğin aynı gün yerine ulaşması gerekiyordu.

Ancak ödeme yapmamıza rağmen çiçek yerine ulaşmadı. Sipariş sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadı, talep ettiğimiz hizmet sağlanmadı. Dekont elimizde mevcut olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

WhatsApp hattı üzerinden siteyle iletişime geçmeyi denedik fakat mesajlarımıza cevap verilmedi. Ödemesini yaptığımız halde hizmet alamadığımız için mağdur olduk.

Ödediğimiz 900 TL’nin derhal iadesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılıp tarafımıza yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.