Ayfar Farlarının Sinyal Kapakları Düşmesi Ve Hepsiburada’dan Destek Alamama

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ayfar marka farlarda, her iki farda da sinyal kapakları kendiliğinden düşerek hatalı bir durum ortaya çıktı. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 1 ay önce bu sorunla karşılaştım ve farların bu şekilde kendi kendine parça kaybetmesi hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım problemle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden satıcıya ve ilgili yerlere ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi ne de çözüm sunuldu.

Ayfar’dan, kusurlu olan bu farların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.