to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo Ve Toplu Alım İndirimi Sözleri Tutulmadı
Ayfabasın internet sitesinden kadife baskılı Y**** kitabı için toplu sipariş vermek istedik. Web sayfalarında 1500 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu ve toplu alımlarda da indirim yapıldığı açıkça yazıyordu.
Ancak kargo başka bir ile gideceği için hem kargo ücretini “alıcı ödemeli” yapmak istediler hem de öncesinde bahsettikleri toplu alım indiriminden vazgeçip, sitede yazan tekil ürün fiyatları üzerinden fiyatlandırma yaptılar. Yani hem ücretsiz kargo hem de toplu alım indirimi konusunda verdikleri sözleri yerine getirmediler.
Bu tutarsızlık ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle 09.07.2026 tarihinde siparişten tamamen vazgeçtik. Firmanın internet sitesinde belirttiği kampanya ve indirim şartlarına uygun, şeffaf ve sözünde duran bir yaklaşım sergilemesini beklediğimizi belirtmek istiyorum.
Merhaba, konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve hatayı hızlıca düzeltebilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Bilgileri ilettiğinizde durumu kontrol edip size dönüş sağlayacağız.
