to read complaints and reviews, or file yours. 
10–17 Ocak 2026 tarihleri arasında Aydın Termal devremülkte bir haftalığına konakladım. Tesise geldiğimizde devremülklerin son derece bakımsız ve kötü durumda olduğunu gördük. 3. Sınıf bir otelden bile daha kötü şartlarla karşılaştık. Oda kapıları kırık ve çürüktü, bazı kapı kolları yoktu ve genel olarak çok kötü bir görüntü vardı.
Odadaki televizyon yerde duruyordu, TV kanallarının birçoğu “sinyal yok” uyarısı vererek açılmıyordu. Açık kanallarda da sürekli buzlanma oluyor ve yayın kayboluyordu. Banyodaki havuzun suyu ise bazen akıyor, bazen tamamen kesiliyordu. Tuvaletler de hijyen ve kullanım açısından çok kötü durumdaydı.
Bu yaşadığımız sorunların tamamını resepsiyona defalarca iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ücretle ilgili bir ifadeyi yazılı olarak talep ettim, bunu da vermediler. Yetkili kişiyle görüştüğümde “halledeceğiz” denmesine rağmen hiçbir adım atılmadı ve sonuç kocaman bir sıfır oldu. Kendimi adeta paramla işkenceye gitmiş gibi hissettim ve sürenin 3. Gününde oteli terk ettim.
Ben, bu tesise gelen ailelerin aynı hayal kırıklığını yaşamamasını ve işletmenin aldığı paranın gerçekten karşılığını vermesini istiyorum. Buraya gidecek ailelere bilgi vermek ve mağduriyet yaşamamaları için bu şikayeti paylaşıyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Aydın Germencik’teki Elitium Termal Otel’e 3 gün konaklama için giriş yaptık, çıkış tarihimiz 17 Ocak olarak planlanmıştı. Toplam 15.000 TL ödeme yaptık ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle sadece bir gece kalabildik ve 16 Ocak’ta otelden ayrıldık. Otele ilk g...
01.01.2026 giriş, 04.01.2026 çıkış olacak şekilde Elitium termal Hotel’ Aydın Germencik te 2 yetişkin olarak 3 gün 4 gece konakladık ve toplam 18.000 TL ödeme yaptık. Ancak konaklama süremiz boyunca otelden aldığımız hizmet, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle yansıtmadı. Dört gün boyunca oda...
1 Ocak 2026 tarihinde Taraklı Termal’e giriş yaptık ancak daha otele geldiğimiz andan itibaren yaşadığımız problemler çözüme kavuşturulmadı ve tatilimiz bizim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Tesisin genelinde hem hizmet kalitesi hem de hijyen açısından ciddi sorunlar olduğunu gördük. Bize...
13 Kasım girişli olarak Narven Termal c Blok 38 numaralı devremülkte konaklıyorum. Girdiğimiz günden beri, yani 6 gündür televizyonumuzda sürekli “sinyal yok” arızası yaşanıyor. Bu durumu ilk gün müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı, arıza giderilmedi. Bu süre boyunca saba...
1–3 Ocak 2026 tarihleri arasında Afyon Neva Otel’de, 2. Katta 1427 numaralı odada konakladım ve ödediğim 6.600 TL’lik rezervasyona rağmen ciddi şekilde mağdur oldum. Odaya girdiğimizde odada hiçbir havlu olmadığını ve yatakta yorgan dahi bulunmadığını gördük. Oda zaten buz gibiydi, pencerelerden içe...
Yorumlar