Ayaz Koltuk'tan Gelen Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Sosyal medyada Ayaz Koltuk sitesi üzerinden WhatsApp'a yönlendirilerek sipariş oluşturdum.
23.03.2025 tarihinde gece ürün bana teslim edildi. Gelen ürün bana gönderdikleri ürünün aynısı değildi.
Gece getirdikleri için anlayamadım ama ertesi günü aradığımda bana çok küçük bir görüntü farkı olduğunu ve bu yüzden iade değişim yapmayacaklarını söyleyerek beni çaresiz bırakıp konuşmayı sonlandırdılar. Halbuki vicdanlı merhametli bir insan olarak 1000 TL kesin paramın kalanını iade edin diye rica edecektim. Tamamen vicdanımdan sırf yoldan getirdikleri için ama nerdeee onu anlayacak yürek
Ürün çok kalitesiz gıcır gıcır sesler geliyor ve görüntü itibariyle zaten bir nevi kandırılmış oldum.
Fatura kesilmedi. Herhangi bir belge verilmedi.
Fatura istediğimde ekstra ücret istedi ki keseceğinden asla emin değilim.
Gerekli şikayetlerimi yaptım ve yapacağım.
Parama yazık oldu. Hakkımı asla helal etmiyorum. Umarım onlara da Uğur getirmez. Bedduam büyüktür şu mübarek günde bunları yaptıkları için.
Bana da üzücü bir bir ders oldu.
Tek istediğim paramı geri alabilmektir gereken her yere başvuru ve şikayetimi yapacağım