Ayaz Hediyelik Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Ürünümü sipariş edeli 15 gün oldu. Ne benimle iletişim kuruyorsunuz ne de siparişimle ilgili kargo süreci için mesaj geliyor. Üstelik attığım maillere de geri dönüş sağlamıyorsunuz. Ya benim paramı iade edin veya ürünümü gönderin. Geri dönüş sağlarsanız tekrar yazacağım.

Sipariş sürecinde 10 gün içinde gönderim yapılacağı söylenmesine rağmen aylarca hiçbir ürün gönderilmedi. Bu süreçte defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak satıcıdan gelen cevaplar ilgisiz, sorumluluktan uzak ve tamamen yüzeysel oldu. Hiçbir özür, telafi çabası ya da müşteri memnuniyetine yönelik...

İnanılmaz bir düzeyde hayal kırıklığına uğradım. 17 Eylül tarihinde sizden 15 ürünlük büyük bir sipariş verdim ve ne yazık ki, karşılığında sadece tamamen fiyasko bir hizmet aldım. Siparişimle ilgili bilgi mailinde, "Siparişiniz yarın özenle üretilmeye başlanacaktır. Üretim sürecimiz 20-28 iş günü a...

On gün önce sipariş oluşturdum ve ödeme yaptım, o zamanlar hemen cevap alıyordum. Ancak kargo takip numarası gönderilmedi ve kargo da ortada yok. Mesajlarım görüldü olarak işaretleniyor fakat tarafıma dönüş yapılmıyor. Durumdan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Ödediğim tutarın iadesini talep ...

Siparişimi iptal etmeme rağmen paramı iade etmediler. Ürünü de göndermediler. Mail ve Instagram sayfalarından ulaşmaya çalışıyorum ama dönüş yok. Sitelerinde telefon numarası yok. Hiç ses yok. Asla kimse size destek olmuyor. Gönderirler mi diye bekletip ancak yok, param bir aydır onlarda bekliyor.