to read complaints and reviews, or file yours.Ayaz Demonte İade Talebim Hiçbir Şekilde Dikkate Alınmadı
5 Ağustos 16:332
Ayaz demonte’den almış olduğum zigon sehpa elime kırık halde ulaştı. 25 Temmuz tarihinde durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iade talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve “ne halin varsa gör” tarzı ters bir üslupla karşılaştım.
Görüşme yaptığım bayan son derece saygısız ve agresif bir tavır sergiledi, yardımcı olmak yerine adeta suçlu benmişim gibi konuştu. Hem kırık ürün gönderilmesi hem de bu şekilde bir hitapla muhatap olmak beni fazlasıyla mağdur etti.
Kırık ürünümün koşulsuz şekilde iade alınmasını veya yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma saygılı, çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
