to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Dünyası İncelemeye Göndermiyor Gibi, Sonuç SMS'i Gelmiyor
Optimum AVM Ayakkabı Dünyası'ndan aldığım beyaz spor görünümlü ayakkabılarda bir ay kullanım sonrası bağcık yeri metallerinde paslanma oluştu, beyaz ayakkabıda çok göze batıyor, bağcık yerleri ve bağcıklar paslı turuncu görünüm aldı. 26.07.2024 tarihinde mağazaya götürdüm aldılar "incelemeye gidecek SMS ile bilgi alacaksınız" dediler. SMS gelmeyince 13.08.2024 tarihinde mağazayı arayıp durumu sordum. İnceleme sonucunuz olumsuz geldi ayakkabı mağazada gelip alabilirsiniz dediler. Olumsuzluk sebebini sordum göremiyorlarmış. Bana SMS gelmemesi ve olumsuzluk sebebini göremiyor olmaları acaba ayakkabıyı incelemeye göndermediler mi sorusunu aklıma getiriyor.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı
Sayın yetkili, Kısa sürede verdiğiniz cevap ve geri dönüş için teşekkür ederim. Mağaza çalışanları ile de dün akşam görüştüm, bir ay kullanım sonrası bağcık yerleri paslanan ayakkabımı tekrar firmaya incelemeye gönderdiklerini belirttiler. Dilerim kısa sürede inceleme sonuçlanır.
