to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen marka televizyon satın aldım, ancak üç yıl dolmadan ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve belirli bir süre sonra ses gitmeye başladı. Kurulumu yapan kişiler, ürünün üç yıl garantili olduğunu belirtip kurulumu gerçekleştirdiler. Şimdi ise sistemde görünmediği ve garanti kapsamında onarılmayacağı, onarımı tercih edersek yaklaşık 6,5 milyar lira masraf çıkacağı söylendi.
Şubat 2023'de Axen marka televizyon aldık. Yani daha henüz 6 ay oldu. Televizyonda bir anda görselini de eklediğim şekilde bir sarı çizgi oluştu. Servisi aradım. Televizyona bir darbe olup olmadığını sordular. Bende asla bir darbe olmadığını söyledim. Servisin gelip bakacağını, TV'yi benden alacakla...
Axen marka televizyon aldık. Bin pişman olduk; ne şirket ne de teknik servis yardımcı olabildi. İlk günden böyle bir hata olur mu? Ürünümün kurulumu yapıldı. Kapattık, açtık ama bu halde. Teknik servisi arıyorum, yönlendirmelerini uyguluyorum ama olmuyor. Servis talep edince 300 lira para talep edil...
Axen marka televizyonumun daha 1 senesi bile dolmadan ekranında kendiliğinden çizgiler oluştu garantiden geldiklerinde ise nemli bezin suyu kaçmıştır diye bir yalan uydurup kullanıcı hatası dediler ve çıkaracakları fiyat 5-8 bin arası olacakmış TV'yi aldığım fiyat 7500 şaka gibi gerçekten.
Sony firmasından Axen marka televizyon aldım 6 ay önce, ancak ekranı bozuldu. Değişim yapmadılar, parça değişimi dediler. Üç hafta oldu, ama yetkili servisi aradığımda hep aynı yanıtı alıyorum: 'Parça bekleniyor.' Bu konuda servis çok kötü bir hizmet sunuyor.
Axen marka televizyonum, aldığım günden beri ses var görüntü yok sorunu ile karşı karşıyayım. Tam üç yıldır ve şu an düzeltemiyorum. Müşteri hizmetlerinin ulaşmasını bekliyorum. 0535*****97 B**** Ş** en kısa zamanda ulaşmanızı bekliyorum.
Yorumlar