Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta İşleminin İptalini Talep Ediyorum

profile
23 Kasım 2025 14:09
626

Denizbank Gold kredi kartım üzerinden onayım ve talebim olmadan Axa Sigorta tarafından sigorta yapılmış. 12 Aralık tarihinde ekstreme 619571011 numaralı işlemle 2.250 TL tutarında borç yansıtıldığını ve bu tutarın taksitlere bölündüğünü gördüm. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu sigorta işlemine kesinlikle itiraz ediyorum.

Hem Denizbank hem de Axa Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İşlemin çözüleceği ve iptal edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iptal ya da düzeltme yapılmadı, borç halen kartımda görünmeye devam ediyor.

Onayım olmadan yapılan bu sigorta işleminin derhal iptal edilmesini, kartıma yansıtılan 2.250 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini ve gerekirse geçmiş ekstrelerimden de düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 08:21 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sn.C . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

28 Kasım 2025 13:56

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu banka ile paylaşılmıştır. İptal talebi üzerine poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
06 Ekim 2025 14:52
1.235
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 11:13
978
"İptalini sağladınız için teşekkür ederim. Geri dönüş süresi de ertesi gün hemen döndüğünüz için de ayrıca teşekkür ederim."

profile
02 Mayıs 2025 15:20
797
Onayım Olmadan Başlatılan Sigorta Poliçesi Ve Haksız Tahsilat

profile
27 Eylül 2023 19:02
474
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2023 15:46
953
Axa Sigorta Aş Bilgim Dışında Para Çekildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz