Siparişimde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik



07.03.2026 tarihinde Axmenwear firmasından Shopier üzerinden 1 takım ve 2 adet tişörtten oluşan üç parça sipariş verdim. Siparişim 10.03.2026 tarihinde elime ulaştığında kargoyu açtığımda, talep ettiğim ürünler yerine farklı model ürünler gönderildiğini gördüm.
Siparişime ait fatura numaram 42423’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra firma ile WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Gönderici olarak paketin üzerinde Ö****** C****** ismi yer almaktadır.
Yanlış gönderilen ürünlerin, sipariş verdiğim doğru ürünlerle bir an önce değiştirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.




