Salon 2'de Temizlik Ve Altyapı Sorunları

20 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’de bulunan sinemanın Salon 2’sinde saat 18.00 seansına girdik ve son derece kötü bir ortamla karşılaştık. Salona girdiğimizde koltuklarda mısır paketleri ve kola şişeleri duruyor, yerlerde her yerde patlamış mısırlar bulunuyordu. Salonun bizden önceki seans sonrası kesinlikle temizlenmediği çok net bir şekilde belliydi. Oturacağımız yerin etrafındaki pislikleri mecburen kendi imkanımla toparlayıp çöpe atmak zorunda kaldım.

Bunun yanında salonun altyapısı da film izlemeye uygun değildi. Tepe ışıkları film sırasında arada yanıp sönüyor, koltuklar kırık ve sökük olduğu için rahat bir şekilde oturup film izlemek mümkün olmuyordu. Ödediğimiz ücrete rağmen hem hijyen hem de konfor anlamında son derece yetersiz, kalitesiz ve insanlarla adeta dalga geçer gibi bir hizmetle karşı karşıya kaldık. Film bittikten sonra yönetimle görüşmenin de bir anlamı kalmadığını düşünerek kimseyle konuşmadan salondan ayrıldık.

Bu sinemada salonların her seans öncesi düzenli ve özenli bir şekilde temizlenmesini, ses ve ışıkla ilgili yaşanan aksaklıkların giderilmesini ve müşterilerin daha fazla mağdur edilmemesi için bu özensiz hizmet anlayışına derhal son verilmesini talep ediyorum.