Avrupabet'te Para Çekme İşlemi 36 Saatte Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Avrupabet üzerinden gerçekleştirdiğim para çekme işlemim 36 saattir tamamlanmadı ve hesabımdaki paramı halen çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli sistemde yoğunluk olduğu söyleniyor ama bu kadar uzun süren bir yoğunluk açıklanabilir değil, normal bir para çekme işleminin bu kadar sürmemesi gerekiyor.

Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı kalıp cevaplar veriliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Ne işlemle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceği söyleniyor. Bu süreçte tamamen oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum, sadece ben değil aynı durumda olan birçok kişi var.

Hesabımdaki çekim talebimin bir an önce işleme alınmasını, paramın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.