Avrupabet Hesabımda 147 Bin TL İzinsiz Oyunla Sıfırlandı

Avrupabet sitesinde “pecc11” kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor. 17 Mayıs’ı 18 Mayıs’a bağlayan gece invert rulette kazancımı elde ettim ve oyunu kapattım. Hesabımda yaklaşık 147.000 TL bakiye varken siteden çıktım ve 24 saat sonra çekim yapmak üzere bekliyordum.

Ertesi gün hesabıma baktığımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. İnceleme yaptığımda, benim açmadığım sweet Bonanza 40 hot oyununa yüksek bahisler basılarak tüm paramın sıfırlandığı ortaya çıktı. Bu oyunu kesinlikle ben oynamadım, hesabımı ben kullanmadığım halde tüm paramın bu şekilde bitirilmiş olduğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtim. Bana bu işlemleri kendilerinin yapmadığını, iki faktörlü doğrulama gibi gerekçeler öne sürerek sorumluluğu kabul etmediler. Daha sonra telefonla da arandım; konuşmalarda da aynı şekilde bahanelerle durum açıklanmaya çalışıldı, ancak ortada açıkça benim dışımda gerçekleşmiş bir işlem ve sıfırlanan 147.000 TL’lik bakiye var.

Ben bu sitede kazanmış olduğum ve hesabımda açıkça görülen 147.000 TL bakiyemin tamamen geri yüklenmesini ve hesabımda iznim dışında oynanan oyunların iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.