Avrupanetworking Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği

26 Ekim’de Avrupanetworking internet sitesi üzerinden 2 adet pijama ve 1 adet büstiyer siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinde herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamıyorum, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Attığım maillere de ancak 3 gün sonra dönüş yapılıyor, bu da yaşadığım mağduriyeti artırıyor. Elimde 2610261433510 numaralı siparişime ait ekran görüntüsü bulunuyor.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum. 2610261433510 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerin tarafıma net şekilde iletilmesini talep ediyorum.