Avrupa Konutları Artaş Holding'e Ait Evimdeki Akıntı Sorunu

Artaş Holding’e ait olan Avrupa Konutları Çamlıvadi Site’si 3A-B Blok Daire:21’de oturmaktayım. 17 Temmuz’dan beri yatak odamda ve oturma odamda akıntı mevcut. Site yönetimine defalarca bilgi verdiğim halde sadece gelip teknik ekip bakıyor sonrasında gidiyor. Yetersiz cevaplar vermektedirler. En son 27.07.2023 tarihinde oturma odamın tavanında akan yer kesildi. Bugün saat 13:39 ve 15:50’de Çamlıvadi site yönetim WhatsApp iletişim numaralarına durumla alakalı gelişmeden haberdar olmak istedim. Cevap alamadım.

Aradım yine cevap alamadım. Saat 17:09’da site yönetimine gittim. Site yöneticisi oradaydı. Personellerinin neden cevap vermediğini buraya inmek zorunda olmadığımı söyledim. Mesaj atmama inanmayarak bir bakalım atmış mısınız gibi ifadelerde bulundu attığım mesajları gösterdiğimde ses tonunu yükselterek personellerinin neden bakmadığından haberi olmadığını o olmuştur. Bu olmuştur. Cevap verememişlerdir gibi ifadeler kullandı türlü bahaneler sıraladı. Her şeyin peşinden kendim koştuğumu kimseden yeterli cevap alamadığımı ve ulaşamadığımı neden bu siteye aidat ödediğimi sorduğumda personellerini yargılayamayacağımı en fazla ne kadar aidat ödediğimi ve o ödememin hiçbirisinin maaşını karşılamadığını iletti ve beni azarladı. Tavanımı sorduğumda tavan arasına kendisinin çıktığını iyilik yaptığını yapmaması gerektiğini ve bundan pişman olduğunu söyledi.

Tavan arasına çıkıp çıkmamasının benim problemim olmadığını gerekli teknik ekibin çıkmasını söyledim. Site yönetimi olarak sadece siteden sorumlu olduğunu bunlarla ilgilenmemekte olduğunu söyledi. Üsluptan habersiz site yönetimi olarak koyduğunuz kişiden şikayetçiyim. Kimden bilgi almam gerekir. İnşaat firmalarını tek tek kendim mi arayacağım? Tarafınızdan bu kabalıkla ilgili acil dönüş bekliyorum! Artaş Grup olarak gerekli hizmeti sağlayamamaktasınız. Evimden soğuttunuz beni. Her gün bir şalter atması her yerden su sızıntıları ve karşısında müdür olarak koyduğunuz kişinin üslupsuzluğu ve beni azarlaması. Kendisinin ödediğim aidatı yargılama hakkı ve beni küçük düşürmeye çalışma çabasını anlayamadım.