Eksik Bilgilendirme Nedeniyle VIP Hesap Türü Tanımlanmadı

1-2 ay önce EBRD Avrupa İmar Bankası’ndan H*** K******* isimli çalışan ile görüşerek yatırım hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında düşük bir bakiye ile giriş yapmak istediğimi ve ilerleyen dönemde daha büyük yatırımlar yapabileceğimi belirttim. Görüşmede bana vıp hesap türü anlatıldı ve bana en uygun seçeneğin bu olduğunu düşündüm. Ben de deneme amaçlı olarak vıp hesap türüyle başlamak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bugün hesabıma baktığımda, ve uzmanım ile görüştüğümde vıp hesap türünde olmadığımı fark ettim.

Bu eksik bilgilendirme nedeniyle yatırım planlamamı nasıl ilerleteceğimi bilemiyorum. Hesap türümün vıp olarak güncellenmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.