Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Maden Suyunda Yoğun Kimyasal Koku Ve Güven Sorunu

22 Kasım 2025 19:59546

20.11.2025 günü saat 19.00 civarında Ankara Çankaya Seyranbağları’ndaki Altunbilekler marketten aldığım Avoya marka sade 200 ml maden suyunun bir şişesini açıp içerken yoğun bir tentürdiyot kokusu fark ettim. Bu durum hem tadı hem kokusu açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericiydi.

Hemen firmayı arayarak durumu 0 54******43 00 numaralı hattan görüştüğüm kişiye ayrıntılı şekilde anlattım, ilgileneceklerini söylediler. Ancak bu yaşadığım olaydan sonra Avoya markasına güvenim ciddi şekilde sarsıldı, özellikle son dönemde haberlerde sıkça duyduğumuz gıda zehirlenmesi vakaları nedeniyle daha da tedirgin oldum.

Bu partideki ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, ücret iadesi yapılmasını ve aynı serideki üretimin gerekli kontroller sağlanana kadar piyasadan toplatılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 13:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mustafa Bey, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 10:00'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Duran
25 Kasım 2025 08:09

09.40 da aramışsınız ulaşamayınca 10.00 da tekrar aradınız. Görüşmemizde yazılan konuyu bir kez de sesli duymak istediğinizi söylediniz. Çözüm halen yok gelin koku yapan ürününüzü alın labaratuarınızda inceleyip sonucunu bildirin zehirlenme yapar mi kokuya sebep olan şey nedir? Yoksa aradım demekle çözüm değildir.

Duran
25 Kasım 2025 08:32

Avoya aradı çözüm değildir bu yazılanı bir de sözlü dinlemek istedik dedi çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Avoya Sade Maden Suyunda Tat Bozukluğu Ve Ürün Değişim Talebi

11 Ekim 2025 21:57806

Avoya markasına ait sade maden suyunun 24’lü ambalajını 10 Ekim 2025 akşamı Ankara Gimat’taki Nevgros marketten 140 TL ö...

1 Destek
4
Çözüldü

Aldığım Maden Suyunda Metalik Tat Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

9 Eylül 2025 22:481.218

"Arayan personelin müşteri memnuniyeti odaklı yapmış olduğu açıklamaları için teşekkür ederim."

1 Destek

Aldığım Maden Suyunda Ağır Koku Ve Metalik Tat Sorunu Yaşadım

13 Kasım 2025 16:051.426

Avoya sade maden suyunu yaklaşık iki hafta önce Kahramanmaraş Özçam Market’ten satın aldım. Aldığım paketteki birden faz...

BİM'den Aldığım Avoya Maden Sularında Yoğun Acılık Ve Bozuk Tat Sorunu

11 Eylül 2025 18:571.450

11.09.2025 tarihinde Samsun/Atakum’daki BİM şubesinden Avoya markasına ait 4’lü paketlerden 2 adet maden suyu aldım (top...

Video Şikayetler

Avoya Yarım Ve Hatalı Ürün

Avoya Yarım VeHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Erva
Avoya Meyveli Diye Aldım Sade Çıktı

Avoya MeyveliDiye Aldım Sade Çıktı

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Avoya İçinde Ne Var?

Avoya İçinde NeVar?

Profil fotoğrafı
Ekrem