Aveon Sigorta İle Yaşanan Ödeme Sorunu

23 BNZ 387 plakalı aracım, 31.07.2024 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdi. Aveon Global Sigorta Şirketi'nden kasko poliçesinden yararlanabilmek için dosya açtık. Hasar dosyamızda aracımı perte çıkarma kararı aldılar ve gerekli tüm evrakları yolladım. Bana düşen işlemleri ivedilikle çözmeme rağmen şirket tarafından araç hasar ödemem yapılmadı. Sovtaj firmasına evrakları ilettim ve onlar kendilerine düşen kısmı geç de olsa ödediler. Aveon Sigorta'dan ne ödeme geldi ne de ödeme ile ilgili bir bilgi geldi. Şirketin müşteri hizmetleri ve bölge müdürlüklerine ulaşmaya çalıştığımızda hiç kimse telefona bakmıyor. Bu kazada kusur karşı tarafta ve şirket olarak kendi ceplerinden bir şey çıkmayacak, hepsini bana çarpan kişinin kasko ve sigortasından alacakları halde beni mağdur edip 140 gündür araçsız bıraktılar. Paramı tahsil etmek için pazartesi dava açacağım, gerekli görüşmeleri avukatımla yaptım.