Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Oyalayıcı Davrandı

Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Oyalayıcı Davrandı
Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Oyalayıcı Davrandı

Kendilerinin binlerce takipçisine kanarak aldığım ürün ile hüsrana uğradım.
İstediğim kriterleri yazmama rağmen hiç istemediğim ürünü ayrıca bozuk olarak gönderdiler. Önce kendilerine durumu anlatan bir metin yazdım. "Tamam ilgileniyoruz" şeklinde ama gerçekten hiç ilgilenmedikleri bir cevap yazdılar. Sonrasında telefonla aradım " tamam hemen ilgileniyorum 10 dakikaya size dönüyorum" diye yalandan birkaç cümle kurdular. Ertesi günü yine aradım, yine ilgileniyoruz size hemen geri döneceğiz dediler ama tabii ki dönüş yapmadılar.
Konun özetine gelirsek, sosyal platformlarda bilmem kaç tane takipçisi olduğuna bakmayın, kör tuttuğunu misali ne tuttursalar minvalinde iş yapıyorlar.

29 Ağustos 2025 14:35 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, İlgili birimimiz sizinle iletişime geçmiş ve sorununuzu çözmüştür. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek için her zaman kendimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Saygılarımızla, Avantaj Bilişim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Bozuk Ürün Ve Geciken Para İadesi

Mahmut
21 Aralık 2024 11:431.371

"Biraz geç olmasına rağmen iade yaptılar. Teşekkürler..."

Yanlış Ürün İadesinde Cevapsız Kalan Mailler

Harun

Aldığım yanlış ürünün iadesini istedim. İstedikleri bilgileri mail ile ilettim bana sorununuz çözüldü dediler fakat ürün...

Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve İptal Edilemeyen Sipariş

Faruk

Ürünü sipariş verdim. Sonra iptal etmek istedim. 5 dakika sonrasında bile siparişimi iptal edemedim. Sitede bahsettikler...

Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Ve İptal Edilemeyen Sipariş

Satış Sonrası İlgisizlik Ve İletişimsizlik

Şevket
15 Şubat 2025 14:011.163

Ürünü satana kadar ilgileniyor, ödemeyi gönderdiğinizde sizinle muhatap olmuyorlar, iyi bir firma değil. Arıyoruz açmıyo...