Autoprime Bayisinde PPF Kaplaması Özensiz Ve Geri Dönüşsüz

İstanbul Ataşehir’deki Autoprime bayisinde aracım Hyundai Tucson için 22 Ekim 2025 tarihinde ppf kaplama yaptırdım. Ödediğim kaplama bedeli oldukça yüksek olmasına rağmen yapılan işçilikten hiç memnun kalmadım, kaplama son derece özensiz ve kötü bir şekilde uygulanmış durumda. Araç üzerinde birçok yerde açılmalar mevcut ve bu sorunlar giderilmediği gibi süreç boyunca da oyalandım.

Aracımı daha sonra açılmaların düzeltilmesi için tekrar bayiye götürdüğümde, ilk işlemi yapan personelin işten çıkarıldığını öğrendim ve sorunlu bölgeleri düzeltme konusunda yardımcı olmadılar. Ardından tekrar ppf kaplama için çağrıldım, bu sefer de elektriklerin kesik olduğu söylendi. “Sizi arayacağız, gelirsiniz” denmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonla da oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu kadar yaygın bayisi olan bir markanın yönetim, organizasyon ve işçilik kalitesinin bu kadar yetersiz olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracımın ppf kaplamasının, lazer kesim uygulanarak, kenarlarda açılma yapmayacak şekilde, diğer profesyonel firmalarda olduğu gibi düzgün ve sorunsuz biçimde yeniden yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.