Autoonline'ın Noter Ve Kargo Masraflarını Müşteriden Talep Etmesi Haksız

29 Temmuz 2026 tarihinde, perte çıkan aracım için Autoonline tarafından telefonla arandım. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum, firma ise İstanbul’da bulunuyor. Aracıma kendileri talip olduklarını söylemelerine rağmen, tüm noter vekalet ücreti ve evrakların kargo ücretlerinin tarafımdan karşılanması gerektiği ifade edildi.

Ben zaten aracı perte çıkmış, mağdur durumda olan bir araç sahibiyim. Autoonline’ı ben arayıp bulmadım, onlar beni bulup aracıma talip oldular. Buna rağmen noter masrafını da, kargo ücretini de benim ödememi istemeleri hem adil değil hem de ek bir mağduriyet yaratıyor. Talip olan taraf kendileri olduğu için, bu sürece ilişkin noter, vekalet ve kargo gibi tüm masrafların Autoonline tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Autoonline’ın mağduriyetimi artıran bu uygulamasını gözden geçirerek, noter işlemlerini Yalova Merkez’de birlikte yapabileceğimiz, tüm resmi ve gönderi masraflarını da kendilerinin üstlendiği bir çözüm sunmasını istiyorum.