Arabam.com'dan Satın Aldığım Araç Satışı Gerçekleşmedi Ve Ödeme İadesi Almadım
19.06.2026 tarihinde arabam.com üzerinden online ihale ile bir araç satın aldım. Aracın bedeli olarak EFT yoluyla 1.581.000 TL ödedim, ayrıca satış işlemleri için 2.370 TL vekalet masrafı yaptım. Ancak tüm bu ödemelere ve vekalet vermeme rağmen aracın satışını bir türlü gerçekleştirmiyorlar.
O tarihten bu yana sürekli olarak arabam.com tarafıyla görüşmeye çalışıyorum fakat her seferinde sadece oyalanıyorum. Ne aracın satışını ve devrini gerçekleştiriyorlar ne de ödediğim araç bedelini ve yaptığım vekalet masrafını iade ediyorlar. Bununla birlikte kurum içinde muhatap bulmakta da zorlanıyorum, aramalarıma ve geri dönüş taleplerime rağmen tarafıma net ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmıyor. Süreç tamamen tıkanmış durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
arabam.com’un, online ihale ile satın aldığım aracın satışını ve devrini derhal gerçekleştirmesini veya 1.581.000 TL araç bedelini ve 2.370 TL vekalet masrafını eksiksiz ve gecikmesiz olarak tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri












