Authentify Gün İçinde Sürekli Tek Kullanımlık Şifre SMS’leri Alıyorum

Uzun süredir Authentify üzerinden gün içinde sürekli tek kullanımlık şifre SMS’leri alıyorum. Her gün “tek kullanımlık şifreniz” içerikli çok sayıda mesaj geliyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici hale geldi. Authentify üzerinden herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen bu kadar sık şifre SMS’i gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Konu ile ilgili hem Authentify tarafıyla hem de GSM operatörümle görüştüm ancak maalesef bir çözüm üretilemedi, mesajlar gelmeye devam ediyor. Sürekli gelen bu SMS’ler yüzünden telefon kullanımım olumsuz etkileniyor ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Authentify ’nin telefon numaramı sistemlerinden tamamen silmesini, tarafıma tek kullanımlık şifre ya da benzeri hiçbir SMS gönderilmemesini ve bu durumun nasıl ortaya çıktığı ve nasıl çözüldüğüne dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.