to read complaints and reviews, or file yours. 
18-23 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden 439221964 numaralı rezervasyonum ile Aurasia Sea Side Hotel’e rezervasyon yaptım ve toplam 24.246 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 15 Ağustos’ta acil ameliyat olmam gerektiği için hastaneye yatışım gerçekleşti ve 18 Ağustos’ta ameliyat olduğuma dair raporumu Tatilbudur’a ilettim. Hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek tüm belgelerimi göndermeme rağmen, herhangi bir gerekçe sunulmadan sadece 4 günlük ücretim iade edildi ve 1 günlük ücretim olan 4.849,20 TL kesildi.
Daha önce de benzer bir durum yaşadığımda, ancak Şikayetvar’a yazınca benimle iletişime geçilmişti. Bu kez de aynı şekilde mağdur edildim ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama alamadım. Gitmediğim ve sağlık raporuyla da kanıtladığım 1 günlük ücretimin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07 Eylül sabahı Tatilbudur’u arayarak aynı gün başlayacak bir tatil planladığımızı ve Kuşadası’nda otel konusunda yardımcı olmalarını istedim. Özellikle yeme içme kalitesinin iyi olması ve Aqua parkının bulunması gibi beklentilerimi, ayrıca ayırabileceğim bütçeyi belirttim. Memnun kalacağımızı söyle...
19.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Sonnen Hotel Marmaris’te 4 kişi için rezervasyon yaptım. Giriş tarihim 19.08.2025, çıkış tarihim ise 23.08.2025 olarak belirlenmişti. Ancak otelde yaşadığım hizmet yetersizliği nedeniyle 21.08.2025 tarihinde otelden erken ayrılmak zorunda kaldım. Bu durumu h...
Tatilbudur üzerinden 430711116 numaralı rezervasyonum ile 6-12 Eylül tarihleri arasında Senza Grand Santana Otel için rezervasyon yaptırdım. Daha sonra rezervasyon tarihimi 6-11 Eylül olarak değiştirmek için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda sesli onayım alındı ve bu değişiklik sonuc...
14 Ağustos - 18 Ağustos tarihleri arasında Marmaris Hawaii by Yunus Hotel’de Tatilbudur üzerinden 4 gecelik rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 471304449). Otele giriş yaptığımda kahvaltıdan yararlanabileceğim söylendi, ancak kahvaltıda peynirin içinde kıl buldum, bardaklar kirli ve kokuyordu, ça...
Larimar Butik Otel'de balayımız için 8/12 Temmuz tarihleri arasında 4 gece 5 gündüz için Tatilbudur aracılığı ile rezervasyon gerçekleştirmiştik. Ayın 10'unda cenaze haberi almamız ile birlikte apar topar hazırlanarak ve cenazemize yetişme telaşı ile otelden öğleden sonra çıkış yaptık. Cenazemizden ...
Yorumlar