@aura_maket_araba Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve İade Yok

Aura maket araba firması üzerinden maket araba siparişi verdim, ödemeyi de 07.03.2026 tarihinde EFT/havale yoluyla toplam 30.953 TL olarak yaptım. Buna rağmen sipariş ettiğim ürün bana hiç gönderilmedi.

Daha sonra kendisini firmanın muhasebecisi olarak tanıtan bir kişi benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünün iadesi yapılacağını söyledi. İade kodu oluşturacağız gibi bahanelerle yönlendirmelerde bulunarak hesabımdan 28.953 TL çekilmesine sebep oldular. Toplamda yaklaşık 31.000 TL civarında zarara uğratıldım.

Arkadaşım olaya müdahil olup durumu sorgulamaya başladığında ise telefonu yüzüme kapatıp beni engellediler ve bir daha ulaşamadım. Elimde yaptığım EFT/havale işlemlerine ait dekontlar ve WhatsApp yazışmaları mevcut, ancak henüz resmi makamlara başvurmadım.

Tüm ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu firmayı kullanan ya da kendini bu firmayla bağlantılı gibi tanıtarak insanları yanıltan kişilerin tespit edilerek başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.