Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lena Servisi Ve Audi Merkezin Ciddiyetsiz Ve İş Bilmez Yaklaşımı

profile
Benan
31 Temmuz 2023 19:01
10.583

Audi Q5 marka arabamda frene bastığımda çıkan ses 5 kere servise gidip 2 kere balatalar değiştirildiği halde düzelmedi ve daha da arttı. Lena servisi aradığımda yine servise alacaklarını ve ne zaman teslim edileceğini bilmediklerini söylüyorlar. Çocuklarımın kursları olduğu için daha önce günlüğü 2000 TL den araba kiralayarak kendi çözümümü üretmeye çalıştım. Kendilerine çok maliyetli olduğu için bana araba vermelerini rica ettiğimde yazlık bölge olduğu için araba veremeyeceklerini söylüyorlar. Arabanın sorununun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini sorduğumda ise tekrar incelemeye alacaklarını aynı personelin bakacağını ilettiler. Eğer çözüm bulunsaydı 5 kere gittiğinde çözüm bulunabilirdi başka servise yönlendirin dediğimde onu yapamayız diyorlar. Ben kendim başka servise götürürsem tabi ki yine para ödeyeceğim muhtemelen bunu istiyorlar. O kadar para verip aldığınız arabanın servisinin bu derece kötü olduğunu görmek insanı markadan soğutuyor. Bu durumu defalarca anlattığım Audi merkez yetkilileri ise gün içinde size döneceğiz diyerek geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmuyor. Çareyi mahkeme ve Almanya merkeze şikayet yazarak bulmaya çalışacağım

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Megane 4 Kronikleşen Arıza

profile
Kayhan
31 Ocak 2024 19:06
34.052
"Renault CEO ‘su Berk Çağdaş bey olmak üzere Renault Genel Merkezine, şikayetime ilgiyle yaklaşıp çözüm ürettiği için teşekkür ediyorum. Arıza, ABS beyni değiştirilerek giderildi ve herhangi bir ücret alınmadı. Üstelik ikame araç konusunda da hiç sıkıntı yaşatmadılar."
Renault Megane 4 Kronikleşen Arıza
Renault Megane 4 Kronikleşen Arıza
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Start-stop Ve Fren Arızasına Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
04 Haziran 2025 17:27
8.768
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Cupra Çupra Formentor Bitmeyen Ses Sorunu

profile
Hakan
03 Temmuz 2024 10:33
14.521

Audi Q4 E-tron Servis Süreci 2 Ayı Aştı, Hala Teslim Edilmedi

profile
Feride
02 Temmuz 2025 13:35
7.448
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Mayıs 2024 21:58
11.145
Benzer Şikayet Yaz