to read complaints and reviews, or file yours.Atv Eski Başvuru Kaydı Nedeniyle Kim Milyoner Olmak İster’e Tekrar Başvuramıyorum
2015 yılında “Kim Milyoner Olmak İster” yarışmasına başvuru yapmaya çalışmıştım. Ancak o dönemde sistem, fotoğrafımı uygun formatta bulamadığı için başvurum yarım kalmıştı. Yıllar sonra, tekrar başvuru yapmak istediğimde ise “Daha önce yapmış olduğunuz başvuru kaydınız bulunmaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Başvuru sırasında kullandığım ad-soyad: Emrah Ç**. Başvuru platformu: Atv web sitesi. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu durumun düzeltilmesini, eski başvuru kaydımın silinerek bilgilerimin güncellenmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü faydalı bir geri dönüş alabileceğimi düşünmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Yıllar önce Kim Milyoner Olmak İster yarışmasına Atv üzerinden başvuru yapmaya çalışmış, ancak o dönem sistem fotoğraf formatımı kabul etmediği için başvurumu hiç tamamlayamamıştım. Yani başvurumu hiçbir zaman başarıyla göndermiş ve bitirmiş olamadım.
Bugün, yaklaşık 15 dakika önce tekrar başvuru yapmak istediğimde bu kez sistem bu sefer de “daha önceden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı verdi ve ilerlememe izin vermedi. Oysa ki geçmişteki başvurum yarım kaldığı için aslında tamamlanmış bir başvurum hiç olmadı. Bu nedenle sistemin T. C. Kimlik numaramı otomatik olarak kaydedip beni başvurmuş gibi algıladığını ve bunun tamamen teknik bir hata olduğunu düşünüyorum.
Severek takip ettiğimiz ve güvendiğimiz bir kanalın bu şekilde bir hatayla başvuru yapmama engel olmasını gerçekten yakıştıramadım ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Başvuru kaydımın sistem üzerinden düzeltilerek, başvurumun kabul edilmesini ve yarışmaya yeniden, sorunsuz bir şekilde başvuru yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Ş
