Atv Başvuru Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum!

Kim Milyoner Olmak İster’in resmi internet sitesi üzerinden yıllar önce yaptığım başvuruda, artık kullanmadığım eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Başvurumu yaklaşık 7-8 yıl önce Antalya’da yapmıştım, şu anda İzmir’de yaşıyorum. E-posta adresim de değiştiği için başvuru bilgilerimi göremiyor ve güncelleme işlemi yapamıyorum. Başvuru güncelleme ekranında yeni telefon numarası veya e-posta adresi ekleyebileceğim bir alan bulunmuyor ve sistemde “Başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle başvuru bilgilerimi güncelleyemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir numara veya destek hattı da bulamadım. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Telefon numaramın güncellenerek hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve başvuru bilgilerimi güncelleyebilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ayrıca, yeni e-posta adresim olan d***@gmail.com üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum.