Attapoll Hediye Çekinin Hepsiburada’da Geçersiz Olması

Attapoll anket uygulamasında kazandığım bakiyeyi yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada hediye çekine çevirdim. Uygulama üzerinden Hepsiburada Türkiye için 1.000 TL değerinde, 08QBED2BZBL kodlu dijital hediye çeki tanımlandı ve aktif olarak görünüyor.

Bu kodu Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda sistem “Kod geçersizdir” uyarısı veriyor ve alışverişimde bu çekten yararlanamıyorum. Hem Attapoll hem de Hepsiburada tarafına ulaştım ancak mesai dışı olduğu için somut bir çözüm veya destek alamadım. Şu anda hem bakiyemi kullanamıyor hem de mağduriyetimin ne tarafa ait olduğunu bilemeden beklemek zorunda kalıyorum.

Attapoll ile Hepsiburada arasında bu kodun neden “geçersiz” göründüğünün acilen kontrol edilmesini, 1.000 TL’lik hediye çekimin aktif hale getirilmesini veya aynı tutarda yeni ve kullanılabilir bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili hesaplarımda kullandığım e-posta adresim s**************@gmail.com olup, yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.