Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atölye Lavanta Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yasal İşlem Uyarısı
Pınar
23 Ocak 19:21
310"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Atölye Lavanta Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Buket
17 Mart 16:36
39Atölye Lavanta’dan 12 Mart tarihinde, toplam 2000 TL tutarında 17 adet mum kalıbı siparişi verdim. Sipariş numaram 1283. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “yolda” ya da kargo sürecindeymiş gibi görünse de aslında kargoya bile verilmemiş durumda, herhangi bir hareketlilik yok ve ürünler tarafıma ulaşmadı.
Firmanın paylaştığı iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. Instagram üzerinden mesaj gönderdim ancak oradan da geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücret hem de iş planlamam bu ürünlere bağlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim 17 adet mum kalıbının acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Atölye Lavanta Siparişim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum Ve Param İade Edilmiyor
Candle
07 Aralık 2025 12:32
1.164Atölye Lavanta’nın Instagram sayfasındaki bağlantı üzerinden kendi internet sitelerine yönlendirilerek mum kalıpları siparişi verdim. Toplam 6.189 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne bir gönderim bilgisi aldım ne de iptal/iade konusunda herhangi bir bilgiye ulaşab...
2 Destek
Atölye Lavanta Siparişim Kargolanmadı, Hiçbir Şekilde Ulaşılamıyor
Nurçin
03 Aralık 2025 14:37
1.126Atölye Lavanta Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu Nedeniyle Sipariş İptali
Tuana
02 Ocak 22:39
47829 Aralık 2025 tarihinde Atölye Lavanta adlı internet sitesinden 24 adet kalıp için #1080 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Toplamda 4.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Firma kendi internet sitesinde kargom “yolda” olarak görünmesine rağmen bana ne herhangi bir kargo...
atolye-lavanta-kargo-takibi-ve-musteri-hizmetleri-yoklugu-nedeniyle-siparis-iptali-1.jpg
3 Destek
2 Yorum
Atölye Lavanta Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Karşılanmıyor
Nursel
05 Aralık 2025 20:15
759Atölye Lavanta’dan 30 Kasım 2025 tarihinde toplam 1.880 TL tutarında silikon kalıp alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlem başarılı bir şekilde gerçekleşti. Sipariş sonrasında tarafıma sadece bir bilgilendirme e-postası geldi. Ancak belirtilen süre içinde ürünler kargoya verilmedi...
3 Destek
Yorumlar