Sahne Görüşü Engellendi Ve Görevli Müdahalesi Yetersiz
18 Ocak’ta ATO Congresium’da gerçekleşen Fındıkkıran balesi sırasında seyirci düzeniyle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Gösteri esnasında önümüzde oturan bir seyircinin oturma düzeni nedeniyle sahneyi görmemiz uzun süre engellendi. Bu durumu salon görevlilerine iletmemize rağmen, sorunun kaynağı olan seyirciye herhangi bir uyarı yapılmadı ve etkin bir müdahalede bulunulmadı.
Görevliler, müdahale edilmesi gereken kişi yerinde kalırken, mağdur durumda olan izleyicilerin kendi imkanlarıyla çözüm üretmesini bekledi. Arkadaki birkaç sıranın yer değiştirmesi önerildi; bu yaklaşım sorunu çözmek yerine mevcut mağduriyetin yayılmasına neden oldu. Yaşadığımız en rahatsız edici durum, görevli desteği alamamak ve soruna yönelik etkin ve adil bir çözüm sunulmamasıydı.
Ayrıca salonda çocuklu seyirciler için uygun yükseltici koltuklar veya özel bir oturma düzeninin bulunmaması, bu tür problemlerin yaşanmasına zemin hazırlamaktadır. Böyle büyük ve kurumsal bir etkinlik alanında seyirci düzeni ve sahne görüşü konusundaki bu eksikliklerin dikkatle ele alınması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşanan durumun kurum tarafından değerlendirilmesini, seyirci düzeni ve görevli müdahale süreçlerinin gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli organizasyonel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında çocuklu seyirciler için uygun yükseltici koltuk veya özel oturma düzenlemelerinin sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin karşılığı olarak bilet iadesi veya başka bir gösteri için telafi edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.


