Çekim Talebim Gerçekleşmedi Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı


Atmbahis üzerinden Le Bandit oyununda kazandığım bakiyeyi 2 gün önce, saat 15:00 civarında 94.500 TL olarak banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve sistemde beklemede görünüyor.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak çekim talebimin neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Benden ek bir belge ya da doğrulama istenmediği halde işlemin bu kadar uzaması güvenimi ciddi şekilde sarstı ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kazandığım 94.500 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden, acilen banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.




