70.800 TL Çekim Talebimin İşlem Görmemesi Ve Canlı Destek Yanıtsızlığı

ATM'ye hesabımdan 2 gün önce 70.800 TL tutarında, banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve hesabımda herhangi bir belge talebi ya da kısıtlama uyarısı bulunmuyor.

Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek ile görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum hâlâ çözülmedi ve paramı çekemiyorum.

Çekim talebimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.