Hesabımı Kapatma Talebim Günlerce Yönlendirme Döngüsünde Kaldı

Uzun süredir kullandığım hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu yapmak sandığımdan çok daha zor çıktı. Canlı destekle görüştüm, talep oluşturdum ama sürekli farklı birime yönlendiriliyorum. Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve açık kalmasından rahatsız oluyorum. Basit bir işlemin günlerdir sonuçlanmaması gerçekten can sıkıcı hale geldi. Bu konuda net bir işlem yapılmasını bekliyorum.
Sayın Bekir Bey, Hesabınızı kapatma sürecinde yaşadığınız zorluklar ve sürekli farklı birimlere yönlendirilmeniz nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı anlıyor, bu durumun sizde hayal kırıklığı yarattığını biliyoruz. Uzun süredir hesabınızı kapatmak istediğinizi ve bu işlemin günlerce sonuçlanmadığını belirttiğiniz için gerçekten üzgünüz. Talebinizi hızlı bir şekilde sonuçlandırmak amacıyla sizi doğrudan Hesap Silme Ekibimize yönlendireceğiz. Ekibimiz, hesabınızın kapatılma sürecini en kısa sürede tamamlayacak ve bu konuda size geri dönüş yapacaktır. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için ekibimizle iletişiminizi bekliyoruz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, lütfen bu platform üzerinden bize ulaşın. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






