to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebine Cevap Gelmiyor Ve Süreç Uzuyor
Siteye üye olduktan sonra bir süre kullandım ancak artık hesabımı kapatmak istiyorum. Bu konuda canlı destek üzerinden birkaç kez talep oluşturdum ama net bir dönüş alamadım. Sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum ya da işlem yapılmadan bekletiliyorum. Hesabımın açık kalmasını istemiyorum ve kişisel bilgilerimin de sistemden silinmesini talep ediyorum. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar zor olmaması gerekiyor. Yetkili birinin bu duruma artık çözüm bulmasını istiyorum. Lütfen hesabımın tamamen kapatılması konusunda yardımcı olun.
Sayın Mehmet Bey, Hesabınızı kapatma talebinizle ilgili yaşadığınız gecikme ve karışıklık için çok üzgünüz. Canlı destek üzerinden birkaç kez iletişime geçtiğinizi ve net bir dönüş alamadığınızı belirttiniz; bu durumun sizin için ne kadar sıkıntı yarattığını anlıyoruz. Talebinizi hemen işleme alıyoruz. Hesabınızın kapanması ve kişisel bilgilerinizin sistemimizden tamamen silinmesi için gerekli adımları başlatıyoruz. Ayrıca, hesabınızın kapatılması sürecinde sizi yönlendirecek yetkili bir ekip arkadaşımızı canlı destek üzerinden size yönlendireceğiz, böylece sorununuzun hızlı ve eksiksiz bir şekilde çözülmesini sağlayacağız. Bu süreçle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
