Fiyat Artışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Ve Cevapsızlık
Kızım Bengüsu Tuncular, İstanbul Atlas Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi 3. Sınıf öğrencisiyken, üniversitenin üst limitsiz ve öngörülemez fiyat artış politikası nedeniyle 2026–2027 akademik yılı için erken kayıtla ödediğimiz ücreti ödemiş olmamıza rağmen yatay geçiş yaparak başka bir üniversiteye kayıt yaptırdı. Bu nedenle Bengüsu Tuncular adına 2026–2027 dönemi için ödediğim 656.522,19 TL tutarındaki eğitim ücretinin iadesini talep ediyorum.
17.08.2026 tarihinde İstanbul Atlas Üniversitesi’ne bizzat giderek evrak kayıt birimine dilekçemi ve ek belgelerimi teslim ettim ve bu işlemle ilgili tarafıma 2059 numaralı başvuru numarası verildi. Ancak bu tarihten bugüne kadar ne yazılı ne sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Yaklaşık bir aydır defalarca, toplamda 15 kez telefonla malı İşler birimine ulaşmaya çalışmama rağmen ücret iadesinin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi veren yetkiliye ulaşamadım ve hiçbir şekilde sorularım cevaplanmadı. İletişim için verilen m********@atlas.edu.tr adresine bağlı herhangi bir muhataba da ulaşılamamaktadır. Bu tutum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.
İlgili başvurumun ivedilikle incelenmesini, Bengüsu Tuncular adına yatay geçiş nedeniyle 2026–2027 dönemi için ödediğim 656.522,19 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılabilmesi için iletişim e-posta adresim olan e************@gmail.com ve 0505********92 numaralı telefonum üzerinden de bana ulaşılmasını rica ediyorum.
Merhaba Erkan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız konu Atlas Üniversitesi tarafından alınmış ve ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerileriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Saygılarımızla, Atlas Üniversitesi
Halen gerekli bilgilendirme ve ücret iadesi yapılmamıştır. Bugün itibariyle tam olarak 1 ay olmuştur.




Ağustos sonunda aynı durumu yüksek lisans ücret iadesi için yaşadım ve hala bekliyorum. Yanıt verilmiyor iade yapılmıyor,