to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde çocuğumu Sağlık Bakanlığı’nın zorunlu olarak uyguladığı BERA testi için sabah saat 09.00 civarında Atlas Üniversitesi Hastanesi’ne götürdüm. Testin yapılabilmesi için çocuğumun uyuması gerektiği söylendi ve bizi bir odaya aldılar, biz de çocuğumuzu orada uyuttuk.
Ancak odadaki ilgili personelin davranışları nedeniyle çocuğum üç kez uyanmak zorunda kaldı. Personelin telefona gelen bildirim seslerini kısmaması, sedyeyi yere sürterek gürültülü şekilde çekmesi, kapıyı sertçe kapatması ve odanın ışıklarını sürekli yakıp söndürmesi yüzünden çocuğum defalarca uyandırıldı. Tüm bu süreçte çocuğum ciddi şekilde mağdur oldu.
Bu durumu şikayet etmek için kat sorumlusuna gittiğimde, arkadaki iki personelin, testi yapacak olanlar da dahil olmak üzere, olaya gülerek ve "Etsen ne olacak" tarzında küçümseyici ve alaycı bir tavır sergilediklerini gördüm. Tartışma yaşandı ve sonrasında bizi başka bir odaya aldılar, fakat yaşanan gerginlikten dolayı çocuğum orada da uyuyamadı ve psikolojik olarak etkilendi.
Çocuklara ve bebeklere karşı bu kadar özensiz ve saygısız bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Hastaneden, yaşanan bu olayla ilgili olarak tarafıma resmi bir özür dilenmesini, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve özellikle çocuk hastaların bulunduğu birimlerde personelin davranış ve iletişim konusunda ciddi şekilde uyarılıp eğitilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hiçbir aile ve çocukla yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
2,5 yaşındaki oğlum, ikinci gün buldukları influenza teşhisiyle 3 gece 4 gün hastanenizde yattı. Fakat kattaki hemşirelerin asık suratları, iletişimden bihaber üslupları, doktor ve asistanların taleplerimiz üzerine iletişime geçmeleri ve yetersiz takip-tedavi sistemleri ile zaten zor olan sürecimiz ...
1 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Atlas Üniversitesi Hastanesi İstanbul Bağcılar Kadın Doğum Polikliniği 4. Kat 425 numaralı odada ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Doğum yapacağım gün doktorum beni müşahadeye bırakıp izne çıktı ve süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bebeklerimden biri için ölü ...
14.02.25 tarihinde hastanenin çocuk bölümüne gittik. 11:40'ta olan randevumuzu aynı günün sabahı doktorun toplantısı olduğu için 10:30'da gelmemiz söylendi. Bu saatte hastanedeydik. Erken çağırılmamıza rağmen 3 günlük bebekle uzun süre sıra bekledik. Daha sonra test sonucunun 1 saat süreceği, doktor...
Hayatımın travmasını anlatıyorum. 23 Ekim'de 2,5 yaşındaki çocuğumu ateş, kusma, karın ağrısıyla hastaneye acele ve telaşla getirdik. Kayıt yaptırdık, ardından çocuk doktoruna gittik. Kapıdaki asistanına derdimizi anlatmak 5 dakikamızı aldı. En sonunda gerildiğimizde ve kucağımda sürekli ağlayan çoc...
24.10.2023 saat 19.30-20.00 saatleri arasında acile muayene için geldik. Yanımda iki tane küçük çocuğumla kendim muayene olmaya çalışmak için ilk giriş için geldiğimde çok beklersiniz, yarım saat sürer falan diye caydırmaya çalışan bankodaki sekreterler neyse ki girişi yaptı. 10 dakika sürdü, içeri ...
Yorumlar